200 ₺ ve üzeri alışverişinize ücretsiz kargo fırsatı

Siparişiniz sistemimize ulaştıktan sonra 3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Bulunduğunuz ile göre 1-4 iş günü içerisinde kargo firması tarafından teslimatı sağlanacaktır.

Siparişinizi buytupper.com sistemi üzerinden yarattıktan sonra teslimat adresini ve alıcı adını değiştiremezsiniz. Teslimat adresinizi ve alıcı adınızı değiştirmek isterseniz siparişinizi iptal edip, yeni sipariş yaratabilirsiniz.

buytupper.com’dan satın aldığınız ürünleri teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde ücretsiz ve kolayca iade edebilirsiniz.

İade işlemlerinizi buytupper.com adresinden aşağıdaki adımları takip ederek kolayca yapabilirsiniz.

  • İade talebinizin buytupper.com üzerinden oluşturulması gerekmektedir.
    • Siparişlerim sayfasından iade etmek istediğiniz siparişi seçip, iade etmek istediğiniz ürünü seçtikten sonra “İade miktarı” kısmına iade edilecek ürün adetlerini yazmanız gerekmektedir.
    • İade edilecek ürünün kodunu ve adedini kontrol ettikten sonra iadenizi onaylayabilirsiniz
  • İade sipariş numarası not edilmelidir.
    • buytupper.com sayfası üzerinden iade girişi tamamlanan ürünlere ait iade sipariş numarası kayıtlı e-mailinize gönderilecektir. E-mail ile gelen iade sipariş numarası not edilmelidir.
  • İade edilecek ürünün kargo firmasına teslim edilmesi gerekmektedir.
    • İade edilecek ürünü tüm aparatları ve faturası ile birlikte eksiksiz bir şekilde paketleyip, iade onay sipariş numarası ile anlaşmalı kargo firmamıza teslim edebilirsiniz. İade ürün gönderiminizi ücretsiz olarak yapabilirsiniz.
    • İade talebinizi oluşturduğunuz andan itibaren en geç 10 gün içinde iade edeceğiniz ürünleri kargo firmasına teslim etmiş olmanız gerekmektedir. Bu sürenin aşılması durumunda iadenizi kargo firmasına teslim etmiş olsanız dahi iade talebiniz geçersiz sayılacaktır.
  • İadenizin onayı tarafımızca yapılacaktır.
    • İade ürünlerin geri ödemesi iade talebiniz onaylandığı gün, ödemenizi yaptığınız bankaya yapılır. Geri ödemenizin kartınıza veya hesabınıza yansıması bankanızın belirlediği süreye göre 2-3 iş günü olarak değişebilir.

İade edilen ürünlerin cayma hakkı kapsamında değerlendirilebilmesi için aşağıdaki kriterleri sağlaması gerekmektedir. Ürünlerin bu şartları sağlaması durumunda iade işlemleri tamamlanacaktır.

  • Ürünün orijinal kutusunda ve zarar görmemiş olması,
  • Tüm tamamlayıcı aksesuarları ile birlikte iade edilmiş olması
  • Varsa hediye olarak verilen promosyonlu, kampanyalı ürünlerle birlikte aynı anda gönderilmesi gerekmektedir.

Hangi ürünlerin cayma hakkı kapsamında iade olarak değerlendirilmeyeceğini “İade kapsamı dışındaki ürünler nelerdir?” maddesinde bulabilirsiniz. Cayma hakkı kapsamında olmadığı halde iade edilen ürünler kargo ile alıcıya geri gönderilecek olup, bu gönderime ait kargo ücreti alıcıya ait olacaktır.

Sitemizde yer alan ve ağza doğrudan temas eden “Eko Şişe, Bardak, Şek Şek, Eko Pipet, Çatal Kaşık gibi kullanılmış olması durumunda hijyen sorunu yaratacak ürünler” nitelikleri gereği cayma-değişim-iade hakkı kullanılamayan mal ve hizmetler sınıfında değerlendirilmektedir.

Boxed:

Sticky Add To Cart

Font: